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Datenschutz

1.) Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2,
6341 Ebbs
Austria

+43 5372 61380
info@kleen-tex.eu

2.) Welche Daten werden verarbeitet und woher stammen diese?

Personenbezogene Daten sind Daten, die Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen, insbesondere:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer)
  • Daten, die wir aus der automatisierten Erstellung und Archivierung von Textdokumenten (Auftragsbestätigungen, Korrespondenzen, Rechnungen) gewinnen, sind solche, die von Ihnen verarbeitet werden oder sich aus unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen ergeben.
  • Bei wesentlichen Änderungen Ihrer Daten holen wir stets die entsprechende Einwilligung ein.
  • Wir nehmen Ihren Schutz Ihrer Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre Daten streng nach den Vorschriften der Datenschutzgesetze.

3.) Zu welchem ​​Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur:

  • zur Auftragsabwicklung, Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen.
  • zur Zahlungsabwicklung.
  • um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.
  • um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und Ihre Daten allgemein zu verwalten.
  • um Betrug oder Missbrauch auf unserer Website zu verhindern oder aufzudecken.
  • Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung (vgl. Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO) erforderlich.

Mit Ihrer Einwilligung (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO) veröffentlichen wir auf unserer Website Ihre Aussagen zu unseren Produkten. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, müssen Sie uns dies per E-Mail an info@kleen-tex.eu mitteilen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Rechtmäßigkeit des Widerrufs aufgrund der vorangegangenen Einwilligungserklärung davon jedoch nicht berührt wird.

4.) Wer erhält meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Schlüsselmitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten brauchen.

Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (Backoffice-Dienstleistungen, Post- und E-Mail-Zustellung, …) oder Dienstleister (Rechtsvertretung, Buchhaltung, …) Zugriff auf Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich ist. Diese dürfen die Daten jedoch nicht zu anderen, als den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.) Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich:

  • für die Dauer der Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung des Vertrages).
  • darüber hinaus nach den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (UGB, BAO) und
  • um eventuellen Haftungsansprüchen vorzubeugen bzw. berechtigte Ansprüche durchzusetzen (ABGB, UGB).

6.) Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts.

7.) Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Sollten Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen, müssen wir die Bestellung ablehnen, da wir Ihren Kauf im Rahmen eines rechtmäßigen Geschäftsbetriebs nicht abwickeln können.

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit widerrufen.

8.) Wie gehe ich mit der Datensicherheit um?

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verlust, Verwendung und Manipulation.

Trotz angemessener Bemühungen und hoher Standards hinsichtlich der Sicherheit der Verarbeitung können wir nicht ausschließen, dass Informationen, die Sie uns über das Internet übermitteln, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Gleiches gilt, wenn Sie einer Kommunikation per E-Mail zustimmen.

Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (zB Hackangriff auf E-Mail-Account, Abfangen von E-Mails, etc.).

9.) Datenschutzpraktiken in Bezug auf unsere...

Zugriff auf die Website

Der Seitenbetreiber bzw. Seitenprovider erhebt automatisch Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

  • Seitenbesuche
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem ​​Sie auf die Seite gelangten
  • verwendeter Browser
  • Betriebssystem
  • IP Adresse

Die hier erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Kekse

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

Einige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Wenn Sie die Verwendung von Cookies einschränken, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein und wir können nicht gewährleisten, dass Sie auf diese Website und alle Funktionen ohne Einschränkungen zugreifen können.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebungsverordnung einwilligen.

Also beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummern – als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu genutzt werden können, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Umgang mit Kontaktdaten

Auf der Unternehmenswebsite werden Ihre Angaben gespeichert, um diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage abrufen zu können. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Dritten

Sofern wir Daten gegebenenfalls mit berechtigten Vertragspartnern (Auftragsverarbeitern oder Dritten) verarbeiten, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Supervisor, Webhosting, etc.).

Wir beauftragen Dritte mit der Verarbeitung von Daten nur auf Grundlage eines „Auftragsverarbeitungsvertrages“, dies geschieht auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Google Analytics

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit ihr die mit dem Internet verbundenen Dienste.

Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Darüber hinaus können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die Verarbeitung (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und die von der Google Inc. genutzten Informationen durch Cookies verarbeitet werden. Nachfolgender Link führt Sie zu den entsprechenden

Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ verhindern Sie, dass Google Analytics auf dieser Website Daten über Sie erfasst. Weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc. finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Pinterest, um mit den dortigen Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Sofern nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer nur sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen Kontakt aufnehmen, z.B. Beiträge verfassen oder uns Nachrichten senden.

Einsatz von Social Media Plugins, Facebook Pixel und Facebook Conversion

Diese Website verwendet Facebook Social Plugins, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Zugehörigkeiten zum Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß). Informationen zu allen Facebook-Plugins finden Sie im folgenden Link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, die das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Durch das Plugin erhält die Facebook Inc. Kenntnis darüber, dass Sie Nutzer diese Website besucht haben. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft.

Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ – werden die entsprechenden Informationen auch an die Facebook Inc. übermittelt. Wenn Sie verhindern möchten, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, können Sie sich vor dem Besuch dieser Website bei Facebook ausloggen.

Weiterhin nutzen wir Facebook-Pixel, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses („Facebook“) an der Analyse, Optimierung und kosteneffizienten Darstellung unseres Angebots.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann es möglich sein, Besucher von Facebook als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot aufweisen oder bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und potenzielle Kunden nicht belästigen oder belästigen. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php . Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Sie können der Erfassung durch Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die entsprechende Facebook-Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung finden: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Instagram

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram eingebunden, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer bekannt geben können, welche Inhalte sie betreffen, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung Instagram: http://www.instagram.com/about/legal/privacy/ .

Pinterest

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Pinterest eingebunden, angeboten durch die Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer bekannt geben können, welche Inhalte sie betreffen, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Pinterest sind, kann Pinterest den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu beziehen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihr Einverständnis, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Bitte aktivieren Sie unbedingt das Kontrollkästchen, um uns die Erlaubnis zu erteilen, Sie per E-Mail zu kontaktieren.

Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden, indem Sie dem automatischen Abmeldelink unten in jedem unserer Newsletter folgen.

Sie können uns auch direkt über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@kleen-tex.eu. Auf Anfrage entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserer Newsletter-Verteilerliste.

Deine Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Löschung und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder datenschutzrechtliche Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.