1.) ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y con quién puede contactar?
Kleen-Tex Industries GmbH
Fürhölzl 2,
6341 Ebbs
Austria
+43 5372 61380
info@kleen-tex.eu
2.) ¿Qué datos se tratan y de dónde proceden?
Los datos personales son datos que permiten sacar conclusiones sobre una persona en particular, en particular:
- datos maestros (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cliente)
- datos que están respaldados por la automatización de documentos de texto creados y archivados (confirmación de pedido, correspondencia, facturas), obtenemos los datos procesados por usted o resultantes de nuestra relación comercial con usted.
- cuando haya cambios significativos en sus datos, le solicitaremos el permiso correspondiente.
- Nos tomamos muy en serio su privacidad y en el procesamiento de sus datos cumplimos estrictamente los requisitos de la ley de protección de datos.
3.) ¿Con qué finalidad y con qué base jurídica se tratan los datos?
Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales únicamente:
- para procesar pedidos, entrega de productos y prestación de servicios.
- para procesar pagos.
- para comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos, productos y servicios.
- para actualizar nuestros registros y, en general, administrar sus datos.
- para prevenir o detectar fraude o abuso en nuestro sitio web.
- El procesamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestra obligación contractual (ver Art. 6 párrafo 1 letra b DSGVO).
Con su consentimiento (ver artículo. 6 párrafo 1 lit a DSGVO) publicamos en nuestro sitio web sus declaraciones sobre nuestros productos. Para retirar su consentimiento, deberá informarnos mediante el correo electrónico info@kleen-tex.eu. Cabe señalar, sin embargo, que la legalidad de la revocación no se ve afectada por el proceso de consentimiento previo.
4.) ¿Quién recibe mis datos?
Dentro de nuestra empresa, los empleados clave tienen acceso a sus datos y los necesitan para cumplir con las obligaciones contractuales.
Además, aquellos que sean contratados por nosotros, como procesadores contratados (servicios de back-office, entrega de correo y correo electrónico,...) o proveedores de servicios (representación legal, contabilidad...) tendrán acceso a sus datos si existe un requerimiento para el cumplimiento de sus respectivas actuaciones. Sin embargo, no podrán utilizar los datos para fines distintos a los especificados por nosotros. La base jurídica para ello es el tipo 6, párr. 1 lit f DSGVO (interés legítimo).
5.) ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Procesamos sus datos personales según sea necesario:
- durante la duración de la relación comercial (desde el inicio, liquidación hasta la finalización del contrato).
- Además, según los requisitos legales de almacenamiento y documentación (UGB, BAO) y
- para prevenir posibles reclamaciones de responsabilidad o hacer valer reclamaciones justificadas (ABGB, UGB).
6.) ¿Qué derechos de privacidad tengo?
Siempre tienes derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos almacenados, derecho a oponerte al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con las exigencias de la ley de protección de datos.
Si no proporciona los datos requeridos, tendremos que rechazar el pedido ya que no podremos procesar su compra dentro de las limitaciones del negocio legítimo.
Habiendo prestado su consentimiento para el uso de sus datos, este siempre podrá revocarlo.
8.) ¿Cómo abordar la seguridad de los datos?
La protección de su información personal mediante medidas organizativas y técnicas adecuadas. Estas disposiciones se refieren en particular a la protección contra el acceso, pérdida, uso y manipulación no autorizados, ilegales o accidentales.
A pesar de nuestros esfuerzos razonables y altos estándares en términos de seguridad de procesamiento, no podemos descartar la posibilidad de que la información que usted nos proporciona a través de Internet no sea vista ni utilizada por otros. Lo mismo se aplica si acepta una comunicación por correo electrónico.
Tenga en cuenta que, por lo tanto, no aceptamos ninguna responsabilidad por la divulgación de información causada por errores en la transmisión de datos y/o acceso no autorizado por parte de terceros (por ejemplo, ataques de piratería en cuentas de correo electrónico, interceptación de correos electrónicos, etc.). .
9.) Prácticas de privacidad relacionadas con nuestro...
Acceso al sitio web
El operador del sitio o el proveedor del sitio recopila automáticamente datos sobre el acceso al sitio y los guarda como "registros del servidor". Los siguientes datos se registran como:
- visitas al sitio
- hora en el momento del acceso
- cantidad de datos enviados en bytes
- fuente/referencia de donde viniste al lado
- navegador utilizado
- sistema operativo
- Dirección IP
Los datos recopilados aquí son meramente análisis estadístico y para mejorar el rendimiento del sitio web. Sin embargo, el operador del sitio se reserva el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor para detectar pruebas concretas de un uso ilegal o no autorizado.
Cookies
Este sitio utiliza cookies. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Su navegador accede a estos archivos. Mediante el uso de cookies, la usabilidad y seguridad de este sitio aumenta.
Algunos navegadores ofrecen la opción de desactivar las cookies. Nota: La funcionalidad de nuestro sitio web puede verse afectada y no podemos garantizar que pueda acceder a este sitio web y a todas sus funciones si elige restringir las cookies.
Manejo de datos personales
El propietario del sitio web recopila, utiliza y comparte su información personal sólo si esto está permitido dentro del marco legal o con el consentimiento de la ley de recopilación de datos.
Por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono: como datos personales, se aplica toda la información que se utiliza para determinar su persona y que se puede rastrear hasta usted.
"Información personal" es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (el "titular de los datos"); Como persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, una identificación en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. , la expresión de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de ese individuo.
Manejo de la información de contacto
El sitio web de la empresa almacena su información para que se pueda acceder a ella para procesarla en respuesta a su solicitud. Sin su consentimiento, esta información no será revelada a terceros.
Cooperación con proveedores de servicios y terceros
A menos que estemos procesando datos a través de socios comerciales legítimos (procesadores contratados o terceros), les transmitamos o proporcionemos acceso a los datos, esto se hace solo sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, cuando una transmisión de datos a terceros como, por ejemplo, el proveedor de servicios de pago, según art. 6 párr. 1 lit. alojamiento, etc.).
Solo contrataremos a terceros para procesar datos sobre la base de un "contrato de procesamiento de trabajo", esto se hace sobre la base del art. 28 DSGVO.
Google Analytics
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La dirección IP de los usuarios se reducirá dentro de los Estados miembros de la UE y del Espacio Económico Europeo. Debido a esta reducción de la referencia personal su dirección IP no es necesaria. Según el acuerdo, el acuerdo de pedido de datos que ha firmado con los operadores del sitio web de Google, Inc. lo creó utilizando información recopilada sobre una evaluación del sitio web y la actividad del sitio web y proporciona los servicios de Internet.
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Presencia online en redes sociales
Mantenemos presencia en línea dentro de redes sociales y plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Pinterest para comunicarnos con clientes, prospectos y usuarios e informarles sobre nuestros servicios. Cuando llamas a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y políticas de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.
A menos que se especifique lo contrario en nuestra declaración de privacidad, procesamos los datos de los usuarios solo si se comunican con nosotros en las redes sociales y plataformas Contacto, Publicar, por ejemplo, publicaciones o enviarnos mensajes.
Uso de complementos de redes sociales, píxeles de Facebook y conversión de Facebook
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Aproveche las funciones de los complementos, como compartir una publicación o hacer clic en "Me gusta", la información relevante también se transmitirá a Facebook Inc. Si desea evitar que Facebook lo haga. Inc. utilice estos datos con su cuenta de Facebook, puede cerrar sesión en Facebook antes de visitar este sitio.
Además, utilizamos píxeles de Facebook, que es operado por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si tiene su sede en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Operamos Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, ya que tenemos ("Facebook") interés legítimo en el análisis, la optimización y la presentación rentable de nuestras ofertas.
Facebook está certificado bajo los acuerdos Privacy Shield y por tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con la ayuda de Facebook-Pixel es posible reservar a los visitantes de Facebook como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Facebook Ads") a determinar. Por lo tanto, utilizamos los píxeles de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook conectados a través de nosotros solo a los usuarios de Facebook, que también muestran interés en nuestra oferta en línea o ciertas características (p. ej. intereses en ciertos temas o productos determinados por las páginas web visitadas) que proporcionamos a Facebook (las llamadas "públicas personalizadas"). Con la ayuda de Facebook-pixel queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan a los intereses potenciales de los usuarios y no ofendan ni acosen a los clientes potenciales. Con la ayuda de Facebook-Pixel podemos comprender mejor la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, en los que vemos si los usuarios, después de hacer clic, son redirigidos a un anuncio de Facebook en nuestro sitio web (la llamada "Conversión") .
El procesamiento de datos por parte de Facebook, realizado en el contexto de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, instrucciones generales para la elaboración de Facebook Ads, en la Política de Uso de Datos de Facebook: https://www.facebook .com/policy.php. Información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y cómo funciona, consulte la sección de Ayuda de Facebook: https:// www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Puede oponerse a la detección por parte de los píxeles de Facebook y al uso de sus datos para la presentación de anuncios de Facebook. Para ajustar los tipos de anuncios que se muestran en Facebook, puede llamar a la página de Facebook designada y la información sobre la configuración de publicidad basada en el uso a continuación: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
Dentro de nuestra presencia en línea se pueden integrar funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Para este ejemplo, contenido como imágenes, videos o texto y botones pueden incluir a los usuarios para que conozcan con quién prefieren suscribirse al contenido, los creadores de contenido o nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram podrá asignar la convocatoria a dichos contenidos y características de los perfiles locales de los usuarios. Política de privacidad Instagram: http://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
Dentro de nuestra presencia en línea se pueden integrar características y contenidos de las opciones de servicio, ofrecidas a través de Share Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU. Para este ejemplo, contenido como imágenes, videos o texto y botones pueden incluir a los usuarios para que conozcan con quién prefieren suscribirse al contenido, los creadores de contenido o nuestras contribuciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma Pinterest, Pinterest podrá asignar la convocatoria a dichos contenidos y características de los perfiles locales de los usuarios. Política de privacidad Compartir: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
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